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Adquisición de licencias freshdesk
Se requiere la adquisición de licencias Freshdesk Omni Pro y licencias Freshservice Pro, con la finalidad de fortalecer la atención ciudadana, optimizar la gestión de requerimientos y de servicios de tecnologías de la información, mejorar la trazabilidad de las actuaciones, apoyar la continuidad operacional de las plataformas del Ministerio.
Esta ficha se conserva como referencia histórica. Busca el código 1051173-12-CO26 en Mercado Público para confirmar su estado actual; no asumas que aún admite ofertas.
Tipo de proceso
CO Licitación privada entre 100 y 1.000 UTM
Proceso privado igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM. Qué significa cada tipo · tramos en pesos.
Cronograma oficial
Fechas clave de la licitación
Horarios informados por Mercado Público; las modificaciones de las bases mandan.
- Publicación
- Inicio de preguntas
- Cierre de preguntas
- Publicación de respuestas
- Cierre de ofertas
- Apertura técnica
- Apertura económica
- Adjudicación estimada
Preparación de la oferta
Checklist para no quedar fuera
Marca tu avance; se guarda solo en este navegador. Qué revisar en cada paso.
Detalle de compra
Productos y servicios solicitados
| Descripción | Categoría oficial | Código | Cantidad |
|---|---|---|---|
| Software de gestión de licenciasUnidad: Unidad no definida | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de gestión | 43231512 | 1 |