Ficha oficial: busca el código 2773-43-LE26 en mercadopublico.cl
Contactabilidad Call Center Salud Chiguayante
Contratación del servicio de contactabilidad call center para la red de salud de Chiguayante por 14 meses, desde el 02 de noviembre de 2026: plataforma contact center para 18 agentes y 2 supervisores, telefonía con bolsa de 5.000 minutos mensuales, mensajería WhatsApp, SMS o webchat, integración con SINETSUR, cintillos, soporte y capacitación. Según SOPI 98 de 2026 y Decreto Alcaldicio 1487 de 2026.
Bases y postulación del código 2773-43-LE26, en Mercado Público. ¿Primera vez? Así se postula.
Tipo de proceso
LE Licitación pública entre 100 y 1.000 UTM
Proceso público igual o superior a 100 UTM e inferior a 1.000 UTM. Qué significa cada tipo · tramos en pesos.
Cronograma oficial
Fechas clave de la licitación
Horarios informados por Mercado Público; las modificaciones de las bases mandan.
- Publicación
- Inicio de preguntas
- Cierre de preguntasDespués de esta hora el foro puede dejar de aceptar consultas.
- Publicación de respuestas
- Cierre de ofertas
- Apertura técnica
- Apertura económica
- Adjudicación estimada
Preparación de la oferta
Checklist para no quedar fuera
Marca tu avance; se guarda solo en este navegador. Qué revisar en cada paso.
Detalle de compra
Productos y servicios solicitados
| Descripción | Categoría oficial | Código | Cantidad |
|---|---|---|---|
| Software de centro de llamadas o soporte técnico (call centers o contact center)Unidad: Mes | Tecnologías de la información, telecomunicaciones y radiodifusión / Software / Software de gestión | 43231501 | 14 |