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El objetivo del presente instrumento es definir los aspectos técnicos para contratar el Servicio de Profesionales de Tecnologías de la Información para la Gestión, Desarrollo, Soporte y Mantención de sistemas e infraestructura tecnológica para la Dirección, La contratación de estos servicios tiene por objeto asegurar que la Dirección disponga de soporte técnico especializado y capacidades de desarrollo que permitan responder oportunamente a los requerimientos tecnológicos de sus distintas áreas. Lo anterior contribuirá a mantener la continuidad operativa de las plataformas institucionales, fortalecer la colaboración entre las unidades y atender de manera eficiente las necesidades asociadas al soporte, mantenimiento y evolución de los sistemas de información. Asimismo, esta contratación permitirá robustecer la infraestructura tecnológica institucional, favoreciendo la implementación de mejoras continuas en los servicios digitales, optimizando los procesos internos y apoyando el cumplimiento de los objetivos de transformación digital de la Dirección, en concordancia con las políticas y lineamientos que rigen la modernización del Estado y el fortalecimiento de la educación pública.